Stäng
  • Expressleverans
  • Bonus till VIP-kunder
  • Reservera online och prova i butik


KÖPVILLKOR

 

ÖPPET KÖP

Du har alltid 14 dagars öppet köp och bytesrätt på varor både till ordinarie pris och rea.

 

GARANTI OCH REKLAMATIONSRÄTT

Vi säljer alla produkter med 1 års garanti samt 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Alla garantier gäller i Sverige.

 

BETALSÄTT I WEBBSHOPPEN

Vi använder Klarna för alla betalningar. Du kan välja att betala direkt med kort eller en kostnadsfri faktura på 14 dagar. Fakturan skickas i samband med leveransen.

 

BETALSÄTT I BUTIKERNA

I butikerna kan du betala på fyra olika sätt:

1. KREDITKORT

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners

2. SWISH

  • Har du Swish-appen kan vi ta emot Swish-betalning i butikerna.

3. KLARNA FAKTURA

  • Du kan välja kostnadsfri faktura på 14 dagar.

4. PRESENTKORT

  • Vi tar gärna emot presentkort som betalning i våra fyra fysiska butiker. I webbshoppen kan vi tyvärr ej ta emot presentkort.

 

RETUR I BUTIKERNA

Vi hjälper dig att byta eller lämna tillbaka ditt plagg om du inte känner dig helt nöjd. Ta med ditt kvitto och kortet som du betalt med. Om du vill byta ett webbköp ska du kunna visa upp fakturan. Enklast är att bara ladda ner Klarnas app i mobilen.

 

RETUR I WEBBSHOPPEN

Läs mer under returer och reklamationer.

 

EJ UTHÄMTADE FÖRSÄNDELSER

Om paket inte hämtas ut och går i retur till oss, debiterar vi en kostnad på 300 kr för frakt och hantering. Detta belopp dras av innan vi gör en återbetalning till dig.

 

REKLAMATION

Vårt mål är att du alltid ska vara nöjd när du handlar hos oss. Om du upptäcker ett fel på varan som vi av någon anledning inte sett, kom in till oss så hjälper vi dig att hantera problemet. Om du inte har möjlighet att komma till en av butikerna kan du kontakta vår kundtjänst per mail på webbshop@sthlmblvd.se. Bifoga då gärna bilder av felet på produkten för snabbare hanteringstid.

 

PERSONUPPGIFTER ENLIGT GDPR

När du gör din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och personnummer. Samtidigt godkänner du att vi sparar och använder dina personuppgifter för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi dokumenterar dessutom viss kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, för att kunna ge dig bästa service och följa upp dina ärenden. Enligt GDPR har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den skall tas bort eller att felet skall rättas till. Kontakta då vår kundtjänst webbshop@sthlmblvd.se. Vi lämnar absolut aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.

Nacka Forum

Tel: 08-716 01 11

  • Vardagar: 11–18
  • Lördagar: 11–17
  • Söndagar: 11–17

Sollentuna Centrum

Tel: 08-631 08 88

  • Vardagar: 11–18
  • Lördag: 11–17
  • Söndag: 11–17

Mood Stockholm

Tel: 08-20 40 40

  • Vardagar: 11–18
  • Lördagar: 11–17
  • Söndagar: 12-16

Bromma Blocks

Tel: 08-28 40 00

  • Vardagar: 11–18
  • Lördag: 11–17
  • Söndag: 11–17

Din shoppingbag(0 artiklar)

Shoppingbagen är tom
Totalt: 0 kr
Till kassan
500 kr kvar till fri frakt